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滴滴顺风车首次披露安全数据:拦截超31万不合格申请


Donews7月13日下午消息(记者 翟继茹)13日,滴滴顺风车发布《试运行安全透明度报告》显示,顺风车自去年11月20日恢复试运行以来,已经在全国300个城市重新上线。试运行期间,驳回不符合新认证要求(综合背景审核、失信人筛查、三证验真)的车主317792人,对824名名代刷脸及使用作弊工具的用户永久暂停服务。
滴滴报告显示,试运行期间,滴滴顺风车未发生刑事及治安案件,共收到用户关于车内纠纷的安全投诉216起,45%为虚假投诉。查实有效的119起安全投诉中,车主投诉乘客74起,乘客投诉车主45起。车主投诉乘客的数量是乘客投诉的1.64倍。
此外,报告还披露了重点安全功能在试运行期间的使用数据。数据显示,行程录音功能覆盖了94%的订单,车主录音开启率远高于乘客行程录音开启率。另外,用户行程分享是使用率整体偏低为7%,长距离或夜间出行场景下使用率和使用率分别为7%和8%。(完)